Upplever du problem?
Jag har problem att öppna en vänförfrågan från en vän.

Vid tryck på vänförfrågan kommer vissa meddelande-appar att öppna en inbyggd webbläsare istället för att visa vänförfrågan i So Up!

– Lösning 1: Skicka en vänförfrågan till din vän via iMessage istället (eller be din vän skicka en ny vänförfrågan till dig via iMessage).

– Lösning 2: Pröva att trycka och hålla ner på länken och välja alternativet “Öppna i Safari”.

– Lösning 3: Kopiera och klistra in vänförfrågningslänken i Anteckningar och pröva att trycka och hålla ner på länken och välja alternativet “Öppna i So Up!”.

Om problemet kvarstår, ber vid dig att skicka ett meddelande till oss via formuläret nedan.

Jag får ett meddelande som säger “Anslut ditt Apple ID!”.

Appen So Up! använder sig av Apple ID för att skapa användarkonton istället för användarnamn och epost.

– Lösning 1: Kontrollera att du är inloggad på din telefon med ditt Apple ID.

– Lösning 2: Om du ser meddelandet men är inloggad på ditt Apple ID, pröva att ta bort appen och installera den igen.

Om problemet kvarstår, ber vid dig att skicka ett meddelande till oss via formuläret nedan.

Ta kontakt!

3 + 6 =